一、常见原因
1、登录邮箱与注册时填写邮箱不对应
2、邮箱容量不足
3、邮件被作为垃圾邮件或者广告邮件过滤
二、应对方案
1、请仔细核对注册邮箱与您登录的邮箱是否相同
2、若邮箱容量不足，请更换邮箱或者清理邮箱中已废弃邮件，留出空间接收新的邮件信息
3、若邮件被过滤，请查看垃圾邮件或者广告邮件分类，并将其转移到收件箱或者设置邮箱白名单，防止过滤。
三、在线反馈
如果您邮箱的收件箱/垃圾箱/广告邮件内均没有收到来自金奢易网的验证码邮件，且再次使用该邮箱注册时，被提示：“邮箱地址已经被注册”，请通过在线反馈联系我们，工作人员将在一个工作日为您开通账户。
在线反馈：https://m.jinsheyi.com/guestbook/