现在的人们对黄金这一贵重物品好像有着特殊的信任，从古代到现代，黄金都处于相对较高的地位，结婚时也有“三金”一词。黄金首饰也是金条以外最重要的投资商品，黄金惯有“乱世买黄金，盛世藏古董”之称，黄金的价值保持力和流动性表现得很好。
古代，黄金作为货币直接消费，在当今社会不能作为货币买东西，但黄金仍然投资价值很大。
实际上，中国各银行也在销售黄金产品，主要是为部分优质银行客户提供黄金的投资服务。这些黄金产品的形式主要是部分纪念币、纪念品或纪念金条。银行的黄金看起来比黄金商店的黄金更有投资价值，更具权威性。
由于这种消费者心理，很多人都想在银行买黄金，但很多人的反应是，在银行买黄金时很简单，但回收时却很难。
黄金是真正意义上的货币，随时都有价值，所以银行销售黄金，也进行黄金回收，但由于银行属性的不同，在黄金回收方面与金店回收不同。
一、只回收本银行的金条
一般来说，大部分银行在收回黄金时要求的是，回收的黄金必须是自己银行发行的黄金商品。这就是说，某人在农业银行购买了黄金，如果去工商银行收回，就会被拒绝。
就算我们知道自己买的黄金产品是真的，但银行一定会怀疑来自于其他公司的产品。这在银行方面看来，可以降低收取假货黄金的风险。
除此之外，有些银行还有更“严格”的要求，在回收黄金的时候，一些银行会把纪念性的金币、金条、生肖黄金产品排除在外。
二、提供相关材料
即使银行收回自己卖出的金条，也不是直接按重量回收，还有其他各种要求。在回收黄金时，不仅需要提供金条，还需要提供与之相关的材料。它还包括购买黄金时的发票、单据等，如果手续不完善，就无法收回。
三、多次检查
除此之外，银行在金条回收时还需要对黄金进行检查鉴定，如果说银行本身拥有鉴定设备，则需要提前投入大笔资金。送到鉴定机构，需要相应的手续费。许多银行对这样的成本投入不情愿，所以会拒绝回收金条。
四、影响口碑
目前，行业内正在进行激烈的市场竞争，各银行为了维系客户而注重口碑。银行收回黄金时，一定要从消费者那里收取一定的手续费和折旧费。因此，回收时的价格倾向于比购买时的价格更便宜，客户可能会感到厌烦，有些银行甚至会失去一些客户，所以银行不愿意回收。
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